Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment marzithuno collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que Nous Collectons

marzithuno collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de contrôle budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Nous sommes transparents sur les données que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Informations Personnelles Directes

Nom complet, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte
Informations financières telles que revenus, dépenses et objectifs budgétaires que vous saisissez
Données de connexion bancaire si vous choisissez de synchroniser vos comptes
Communications que vous nous envoyez, incluant les messages de support client

Données Techniques Automatiques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre plateforme, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur chaque section.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de gestion budgétaire et vous offrir une expérience personnalisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Type de Donnée	Utilisation	Durée de Conservation
Informations de compte	Authentification et personnalisation	Tant que le compte est actif
Données budgétaires	Analyses et recommandations	3 ans après suppression du compte
Logs techniques	Sécurité et amélioration du service	12 mois maximum

Fournir et maintenir nos services de contrôle budgétaire
Personnaliser votre expérience et vos recommandations financières
Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
Détecter et prévenir la fraude ou les activités malveillantes
Analyser l'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à répondre à vos demandes dans les délais légaux.

Droit d'Accès

Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.

Droit à la Portabilité

Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@marzithuno.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours ouvrés.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures Techniques de Sécurité

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées sur nos serveurs
Protocole HTTPS/TLS 1.3 pour sécuriser toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion en temps réel
Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec stockage géographiquement distribué

Mesures Organisationnelles

Nos équipes suivent des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux informations client, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité renforcés.

5. Partage et Transferts de Données

marzithuno ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.

Partenaires de Service Autorisés

Prestataires d'hébergement cloud certifiés ISO 27001 basés en Europe
Services de paiement sécurisé pour le traitement des abonnements
Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
Services client externalisés soumis à nos standards de confidentialité

Tous nos partenaires signent des accords de traitement des données personnelles conformes au RGPD et s'engagent à protéger vos informations avec le même niveau de sécurité que nous.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection adéquat.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Type de Cookie	Finalité	Durée	Consent Requis
Cookies essentiels	Fonctionnement du site	Session	Non
Cookies de préférence	Mémoriser vos paramètres	1 an	Oui
Cookies analytiques	Statistiques d'usage	2 ans	Oui

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Données de compte actif : conservées tant que votre compte est utilisé
Données financières : supprimées 3 ans après fermeture de compte
Logs de sécurité : conservés 12 mois pour la sécurité du système
Communications support : archivées 5 ans pour suivi qualité
Données de facturation : conservées 10 ans selon obligations comptables

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte depuis les paramètres ou en nous contactant. Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée à des fins statistiques.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante.

Notification par email pour les changements substantiels
Publication de la nouvelle version sur notre site web
Période de préavis de 30 jours avant application
Possibilité de refuser les modifications en fermant votre compte

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@marzithuno.sbs

Adresse : 71 Rue Jules Barni, 80000 Amiens, France

Téléphone : +33 4 43 11 59 82